Professionnels : votre vitrine sur TER LA
Vous êtes commerçant, artisan ou créateur à La Réunion ? Faites découvrir votre activité et vos produits sur TER LA grâce à une vitrine adaptée à vos besoins.
Nous préparons votre page avec vous et nous nous chargeons de sa mise en ligne.
Trois formules pour votre activité
Présence — Faites connaître votre entreprise
Une page pour présenter votre activité et permettre aux visiteurs de vous contacter : logo, présentation, photos, coordonnées, horaires et liens vers vos réseaux sociaux.
Visibilité — Présentez aussi vos produits
Votre vitrine s’enrichit d’une sélection de produits, de vos nouveautés et de vos actualités. Les visiteurs découvrent votre univers et vous contactent directement pour acheter ou obtenir des renseignements.
Vente en ligne — Vendez directement sur TER LA
Une sélection de vos produits peut être commandée et payée directement sur TER LA. Vous conservez les produits chez vous et prenez en charge leur livraison ainsi que le suivi de vos clients.
Combien coûte une vitrine ?
Chaque projet fait l’objet d’un devis après un entretien avec TER LA.
Les formules Présence et Visibilité fonctionnent avec un forfait. La formule Vente en ligne comprend un forfait et une commission sur les ventes, précisés dans votre devis.
Le contenu de votre page, le nombre de produits présentés, la durée de votre formule et les mises à jour incluses sont définis ensemble avant de commencer.
Comment rejoindre TER LA ?
- Contactez-nous via le formulaire du site en présentant votre activité.
- Échangeons sur votre projet pour choisir la formule adaptée.
- Recevez votre devis, puis transmettez les éléments nécessaires après son acceptation.
- Validez votre vitrine avant sa publication.
Votre vitrine est préparée sous une semaine après réception de tous les éléments nécessaires. Sa publication intervient après votre validation.
Qui peut rejoindre TER LA ?
L’offre s’adresse aux professionnels installés à La Réunion : boutiques, artisans, créateurs et autres entreprises souhaitant présenter leur activité.
Pour le moment, les produits proposés dans les vitrines professionnelles sont des produits neufs et des créations artisanales.
Dois-je créer et gérer ma page moi-même ?
Non. TER LA s’occupe de la création et des mises à jour prévues dans votre formule.
Vous nous transmettez vos textes, photos, informations et changements à apporter. Les mises à jour sont réalisées sous une semaine après réception des éléments complets.
Qui gère les produits et les stocks ?
Vous restez responsable des informations, des prix et de la disponibilité de vos produits.
Pour la vente en ligne, les produits restent dans vos locaux. Le stock proposé sur TER LA doit être réservé aux commandes passées sur la plateforme. Prévenez-nous rapidement lorsqu’une modification est nécessaire.
Comment se passe une vente en ligne ?
Le client commande et règle son achat sur TER LA.
Vous le contactez par e-mail ou par téléphone sous 3 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés, pour convenir des modalités et du rendez-vous de livraison.
Vous assurez la préparation et la livraison de votre commande.
Quand les ventes me sont-elles reversées ?
Pour la formule Vente en ligne, le versement est effectué par virement bancaire sous 30 jours ouvrés après confirmation de réception par l’acheteur, en l’absence de litige en cours.
Les conditions financières sont précisées dans votre devis et votre accord avec TER LA.
Qui s’occupe du service après-vente ?
Vous êtes l’interlocuteur de vos clients pour les questions concernant vos produits, la livraison, les retours et le service après-vente.
Vos coordonnées figurent sur votre vitrine afin qu’ils puissent vous joindre facilement.
Vous souhaitez nous présenter votre activité ?
Contactez-nous via le formulaire du site. Présentez votre entreprise et ce que vous aimeriez proposer sur TER LA : nous échangerons avec vous pour construire une offre adaptée.